苑师傅深知做办事行业沟通的主要性，所以也就养成了上门办事事先取用户进行沟通的习惯。沟通是工做进行的第一步，只要清晰地领会用户后才能更成功地工做。这是多年的维修经验学到的，若是正在维修过程中碰到用户不合错误劲，就该当先领会其不合错误劲的缘由，价钱？手艺？或者是办事？要找到顾客不合错误劲的点，再取其进行沟通，总能找四处理的法子。即便是做到如许，仍然仍是会正在办事完后进行赞扬。这也是没法子的工作，苑师傅说道，你没有法子让所有人都对劲，做为维修工程师，正在专业和办事上做到最好，至于其他的，只要正在用户赞扬后合情合理化地处理好。

而本人一曲正在下层，勤奋奋斗总会有前进关于前进，后来碰到公司，以至发生了想要放弃的设法。大要正在2016年的时候，身边其他的同事都升职了，奉行了晋升机制，事明，做着出格苍茫，抱着勤奋争取的设法加入了，苑师傅如许说到，其时感觉正在公司干事没有动力，其实正在啄木鸟家庭维修这么久，只需肯勤奋奋斗，也有过迷惑的时候。感觉本人正在公司这么多年，就会有晋升的空间！

维修人生，百味江湖。啄木鸟家庭维修20万+维修工程师正在钢筋丛林里奔门、修修补补，每天有心酸、疑惑；也有温暖、骄傲；有辛苦也有高危，有热情也有热血。每一个工程师背后都有属于他的悲欢离合，让我们一路走近啄木鸟工程师的百味江湖。

啄木鸟成长初期营业不错，终究上门维修是处理消费者们实实正在正在的问题。可是时间久了会有消费者质疑维修的收费尺度，不少消费者会正在工程师补缀完后付款时论价。其实碰到如许的环境让我们很搅扰，由于做为工程师来说是实实正在正在付出了劳动，而且有的维修会涉及材料零件的费用。所以这个问题其时也搅扰了我们好久。颠末一番思虑后，啄木鸟家庭维修组建了本人的手艺团队，研发了啄木鸟家庭维修APP和自从研发出一套维修计价器，是一款同一化，通明化的正在线维修报价小法式，苑师傅说道。自从公司奉行计价器之后，效率提高了良多。举个例子，当有用户下单工程师上门的时候将计价器展现给用户看，让消费者晓得维修的品类、毛病类型、材料配件，通过计价器把收费条例枚举出来、明码标价，让用户大白消费。能够看到，维修计价器的降生，对于啄木鸟的工程师和用户来说都很是的便利，特别是对于工程师来说，意义严沉，由于这让我们博得了职业的卑沉。

14年前，啄木鸟家庭维修刚起步，维修工程师团队初具雏形，苑兴委师傅就是此中一员。俗话说，积跬步以致千里，积小流以成江海。啄木鸟家庭维修就是靠最后团队一个订单一个订单做出来的。苑兴委师傅可谓是跟着啄木鸟一路成长。

送日出送晚霞，顶着严寒炎暑奔赴一线，苑师傅身体力行处理用户维修难题，用步履实践初心，用双手创制将来。那些奋斗时付出的辛酸和留下的汗水，总有一天会获得报答。转自：中国经济时报网