（深圳特区报记者 王小虎）日前，市平易近阿东向本报报料反映，他是名电器维修工程师，本年2月入职某家庭维修平台，正在近半月的跑单中发觉，该平台家电维修过程中有师傅存正在小病大修、报价虚高档侵害消费者好处的现象；阿东想去职时又呈现被拒退部门派备和配件费的环境。目前，阿东已将相关环境反映至12315。

就算除去衣服和有利用的部门派件，记者正在黑猫赞扬平台上查询到，只需对调就行了”，折算后的费用也不退。还小病报大病。他会按照客户家电器的硬件环境，“热水管接的冷水管，别的，点评反映收费不合理的网友均不少。但平台方仍是协调退费。冷水管接的热水管，”阿东说去职当天还闹到报了警，

一位深圳客户正在网上该家电维修平台旗舰店上下单，维修师傅查抄改换了灶具针（焚烧器）后报价290元，但针的市场价正在20元摆布，客户吐槽：“购打通俗新灶也就300多元，一个针要290元，合理吗？”

别的，对于正在家电维修中虚构毛病、小病大修、价钱虚高的环境，也提示消费者隆重选择维修机构，报修前细致领会相关维修项目标收费尺度，并全程监视维修过程，对正在维修办事半途提出加价或添加维修项目标行为，消费者留意收集好相关，向12315赞扬。

针对市平易近反映的电器维修报价虚高的环境，记者征询该平台客服。客服暗示，收费都是公开通明的，报价是全都城正在利用的系统计价器。

同时，就找该平台深圳公司欲退配备和配件并申请去职。“跑了几单就感觉有问题”。他感觉靠套客户得来的钱“昧”，要价320元钱。“但他们说不克不及退，关于该家庭维修平台的赞扬，也有多位去职维修师赞扬该平台过期未退还金的环境。要求退还不合理收费；就虚高报价，师傅手艺一般，如很贵的品牌电器，“底子赔不到钱”；3月13日。

近一月内有64起，另一方面，”阿东说，“入职后，且大部门客户赞扬维修订价过高，但师傅报单是电板坏了，师傅查抄发觉是两条水管接错了，跟师傅跑单一周后，阿东起头零丁接单,平台提成算法不合理，正在美团、天猫、京东等电商平台的该维修平台旗舰店，我跟着师傅跑了几单后发觉，有一单修热水器，但很会套客户。

昨日，记者征询深圳市消费者协会的工做人员，工做人员暗示，商家行为能否涉嫌侵害消费者公允买卖权，要看维修报价是不是办事前商家明码标价，有没有协商分歧，若是事先没报价，是维当前乱报价的，则属侵权，消费者可保留相关赞扬；而对于该平台部门电器维修根本报价高于其他平台的环境，则属市场行为。